快讯 “楼道口没扶手，晚上下楼总心惊胆战，尤其我们这些老年人！”9月16日，资铁明珠小区居民王大姐向包楼联户单位县人民法院反映了一单元二楼扶手缺失的问题。她特别提到，该隐患对儿童、孕妇和老人威胁更大，夜间上下楼极易发生踩空、摔跤等危险。
群众安全无小事。该县人民法院包楼联户党员接到诉求后，迅速响应，第一时间赶赴现场实地勘查。经仔细核实，居民反映情况属实，扶手缺失不仅影响日常出行，更存在显著安全隐患。
秉承“四到户”原则，即政策宣传到户、安全知识传达到户、重点人群关怀到户、意见建议征求到户，以及“三必联”要求：急难事必联、纠纷事必联、重大事必联，工作人员现场联系维修单位，协调制定维修方案，力争以最快速度还居民一条长2米、高1.5米的“安全路”。
施工过程中，该县人民法院格外注重细节：在确保维修安全和质量的前提下，最大限度减少对居民生活的干扰。从接到诉求到完工，仅用三个工作日，缺失的扶手便牢固安装到位。
“现在踏实多了，上下楼放心，儿女也安心！”住户王大姐高兴地说。这道扶手的加装，不仅排除了安全隐患，更体现出机关单位包楼联户机制响应民需、迅速行动的务实作风。
群众需求在哪里，党员服务就延伸到哪里。该县人民法院将继续携手火车站社区，深入推进包楼联户工作，紧盯百姓急难愁盼，以实实在在的行动守护群众的生命财产安全，持续提升居民幸福感、安全感和满意度。（汪汪旺 卢而康）