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敲门声里的牵挂

如今,走进资溪县城关社区,总能听到这样的对话:“有困难找“包楼联户”的统计局干部啊?”“他们不就是咱们的家里人么......”这或许是对资溪县统计局“敲门声里的…

如今,走进资溪县城关社区,总能听到这样的对话:“有困难找“包楼联户”的统计局干部啊?”“他们不就是咱们的家里人么......”这或许是对资溪县统计局“敲门声里的牵挂”最动人的注解。

今年春节前夕,该局的包楼联户党员干部怕独居的孔小琴奶奶一个人感觉孤单,县文艺工作人员一写好春联和福字,待墨迹一干就送到了独居奶奶孔小琴家中。

平日里,这样的温暖从未间断,降温时提醒添衣,下雨前帮忙收衣,谁家遇到点小麻烦,该局包楼联户党员干部们总能第一时间赶到,用一次次嘘寒问暖,搭建起与居民之间的“连心桥”。

成为“包楼联户”单位后,该局包楼联户党员干部们就把这里的特殊人群当成了家人。他们不仅仅是每月定时机械的上户走访,作为特殊人群的家人的他们会陪着老人坐在沙发上,一边帮着折叠好收取的衣物,一边自在的细细询问:“这几天身体没感觉不舒服吧?白天我上班的时候打您电话感觉有点咳嗽,可放心不下了,这不,下班立马就赶过来了”。

聊天的内容从白天的饮食起居里关怀老人的健康状况,从老人提出的生活需求到分析老人的心理状态,每一个细节都被该局包楼联户党员干部们认真记录在心中。

每次包楼联户党员干部的探望,成了空巢老人填满家的温馨时刻。

除了关怀特殊人群,该局包楼联户党员干部们还把“问需于民”放在心上。他们约城关社区网格员一起用“铁脚板+硬笔头”在每次走进每一户居民家中,用心、用情用带着的笔记本倾听并记录着大家的心声。

前不久,在老林业局安置房小区的一次走访中,多位居民提到:“现在家里都买了电动车,可小区里没有充电桩,充电太不方便了,有时候还要推到隔壁泸溪府小区去充,太麻烦了。

居民的“烦心事”,成了该局包楼联户党员干部和城关社区的“心头事”。工作人员立刻将这一诉求整理汇总并及时跟相关部门上报。为了尽快解决居民“充电难”问题,他们和社区工作人员一起带着住建局的专家多次实地勘察小区场地,与相关单位多次沟通协调。

经过努力,小区里的充电桩终于开始动工了,居民们纷纷点赞:“统计局真是帮我们解决了大难题,这下充电再也不用跑远路了”!

从关爱特殊群体的“微关怀”,到解决民生难题的“实举措”,该局用“包楼联户”的实际行动,把服务做到了居民的心坎上,也让“为民办实事”的初心在一次次走访、一声声回应中落地生根。

(万烨 卢而康)


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