为深入推进“一月一课一片一实践”活动走深走实,区政务服务中心党支部于10月23日上午9点,在中心一楼大厅开展以“以一线服务淬炼优良作风”为主题的实践活动,中心全体党员积极参与,以实际行动践行党员使命。

本次活动精准调配党员力量至服务前沿,以定岗定责提升服务效能。导询台2位党员负责引导,快速分流办事群众;志愿服务台1位党员驻点值守,提供业务咨询等综合协助;社保年检自助区2位党员专项驻场,手把手帮扶操作,破解老年人“数字难题”;办事低效窗口安排1位党员驻点优化,助力梳理流程。中心全体党员统一佩戴党徽上岗,聚焦群众“急难愁盼”,将老年人社保年检、办事流程咨询解答等高频需求作为服务重点,真正让群众享受“家人般”服务温度,切实打通服务群众的“最后一米”。

从“办公室”走向“服务窗”,从“管理者”变为“服务员”,此次活动不仅是临川区政务服务中心党支部转变工作作风的生动实践,更是党员干部深入群众、“零距离”解决群众需求的具体行动。通过一线服务,党员干部既能精准掌握群众办事痛点,又能在实践中锤炼担当精神,最终实现干部作风与政务服务效能的双向提升,为打造更优政务服务环境注入红色动能。

