在数字经济浪潮席卷各行各业的今天,保险行业正经历从场景化布局到生态化融合的深刻变革。上海佐夫瑞信息科技有限公司,自2013年成立以来,便以“科技赋能保险,服务创造价值”为初心,深耕保险科技领域十余载,凭借“保险+科技+服务”的核心模式,成为推动行业转型的中坚力量。公司总部扎根上海这一金融科技枢纽,在安徽省宿州市、江苏省常熟市设立配套服务基地,形成“一核两翼”的服务网络,为全国客户提供高效、专业、全面的全链路保险科技解决方案。

一、深耕行业,铸就核心竞争优势
(一)行业洞察精准,服务场景贴合
佐夫瑞多年专注旅游保险赛道,累计服务数千家旅行社客户,从中小型本地旅行社到大型连锁旅游机构,覆盖不同规模、不同业务场景的需求。通过与客户的深度合作,我们精准捕捉旅行社在经营过程中的核心痛点——既要满足游客多样化的保障需求,又要控制自身经营风险、提升服务效率。基于此,我们打造了一套高度贴合旅游行业场景的服务体系,从产品推荐到理赔协助,全程贴合旅行社业务流程,让合作更省心、更高效。
(二)理赔体验卓越,高效便捷无短板
理赔难、理赔慢是保险行业长期存在的痛点,而佐夫瑞通过精选行业优质供应商资源,打通理赔全流程绿色通道,彻底打破这一壁垒。我们的理赔服务兼具“快”与“简”两大优势:无20天超期理赔的行业通病,平均理赔时效远高于行业平均水平,让客户无需漫长等待;理赔流程极致简化,无需提供繁琐的旅行合同等佐证材料,减少不必要的沟通成本,让保障真正落地。
(三)风险管控专业,损失降到最低
十余载行业深耕,佐夫瑞累计处理上千起保险重大案件,涵盖旅游意外、财产损失、责任纠纷等多种类型。每一起案件的处理,都让我们对行业风险点的把控更精准、更全面。我们凭借丰富的实战经验,为旅行社等客户提供专业的风险预判与防控建议,从投保方案优化到风险事件应对,全程保驾护航,有效降低客户经营风险与潜在经济损失。
(四)产品性价比高,投保省心省力
我们始终坚信,优质的保险产品不应以高昂的价格为代价。佐夫瑞摒弃“低价竞争”的粗放模式,聚焦产品性价比的核心提升,在精选保障责任、优化服务流程的基础上,实现了“保障全、价格优、服务好”的平衡。同时,投保流程设计简洁直观,无需复杂操作,让客户在几分钟内即可完成投保,获得的不仅是一份保险合同,更是全方位的安心保障与专业服务。

二、多元布局,构建全维度产品服务体系
佐夫瑞打破单一保险产品的局限,构建了“全险种覆盖+科技赋能+创新服务”的多元产品服务体系,满足不同客户的多样化需求。
(一)全险种覆盖,保障无死角
公司产品矩阵全面覆盖车险、财产险、健康险、医疗险、意外险等核心险种,无论是个人出行保障、企业财产防护,还是健康医疗规划、责任风险覆盖,都能找到适配的解决方案,真正实现“一站式保障,全场景覆盖”。
(二)特色产品标杆,满足细分需求
针对不同场景的精准需求,我们推出了多款标杆特色产品:安盛天平“智行天下”全球计划(含日本专项计划),涵盖境外医疗、行程取消、行李丢失等全方位保障,是出境游的优质之选;安盛卓越新马泰旅行保险,贴合东南亚旅游特色,优化热带疾病医疗、航班延误等保障责任;中积国家定制保险,针对特定国家出行风险量身打造;众安平安联名车险,融合两大保险巨头优势,提供高效理赔与增值服务;中国大地保险董责险,为企业董事、监事及高级管理人员提供专业责任保障,助力企业稳健经营。
(三)科技研发赋能,提升运营效率
我们深知科技是保险行业转型升级的核心驱动力。佐夫瑞为合作伙伴提供多维度科技研发支持,涵盖项目协作工具、质量测试系统、监控告警平台、数据度量分析等全流程研发工具,助力客户提升技术研发效率与质量。同时,端到端业务解决方案覆盖产品设计、精准营销、核保核赔、服务与运营管理等关键环节,通过数字化手段优化业务流程,帮助客户降低运营成本、提升决策效率,快速抢占市场先机。
(四)创新服务升级,增值福利不断
为进一步提升客户体验,佐夫瑞持续创新服务模式:防欺诈预警系统全期上线,利用大数据与人工智能技术,精准识别保险欺诈风险,保障保险生态的健康发展;推出“宽带提速用户免费领权益”等特色福利活动,让客户在享受核心保障的同时,收获额外惊喜,实现“保障+福利”的双重价值。

三、生态共荣,携手优质伙伴同行
佐夫瑞始终秉持“开放、合作、共赢”的理念,构建了覆盖旅游、保险、科技等多个领域的成熟合作生态,与众多行业知名企业达成深度合作,形成强大的资源协同效应。
(一)旅游平台伙伴
途牛、中国旅游(CITS)、驴妈妈旅游、马蜂窝等国内知名旅游平台,均与佐夫瑞建立长期稳定的合作关系。我们为其提供定制化的旅游保险解决方案,助力平台提升用户体验,完善服务闭环。
(二)保险机构伙伴
众安保险、安盛天平、华泰保险、中国大地保险、北京容海保险经纪有限公司、牛泰保险等行业优质保险机构,与我们在产品研发、核保核赔、渠道拓展等方面深度协同,实现资源互补、优势共享。
(三)科技及其他伙伴
光速联、安通、微创中国、Wicrecend等科技企业及相关机构,为佐夫瑞的技术研发、服务升级提供有力支撑,助力我们持续迭代产品与服务,保持行业领先优势。
四、展望未来,共筑生态化发展新图景
十余载栉风沐雨,佐夫瑞从深耕旅游保险的专业服务商,成长为全链路保险科技解决方案提供商,离不开行业伙伴的信任与支持。面向未来,我们将继续聚焦保险行业的核心痛点,以技术创新为引擎,以服务升级为抓手,深化“保险+科技+服务”的融合模式。
我们将持续迭代人工智能、大数据、云计算等前沿技术在保险业务中的应用,优化核保核赔效率,提升风险管控精准度;不断丰富产品矩阵,拓展服务场景,满足更多行业主体的个性化需求;进一步扩大合作生态版图,与更多合作伙伴携手,构建“资源共享、风险共担、利益共赢”的保险行业生态体系,助力行业实现高质量、生态化发展。
五、合作邀约,携手共创美好未来
无论您是追求数字化转型的保险公司、寻求高效解决方案的保险中介、希望完善服务体系的旅游平台,还是有相关保险科技需求的各类机构,佐夫瑞都期待与您携手同行,共启合作新篇章!佐夫瑞,以科技赋能保险,以服务创造价值,与您并肩,共创保险行业生态化发展新未来!

