通讯员(杨建基、陈晶、陈元孙)民生为上,治水为要。饮水安全直接关系千家万户,是最基本的民生保障。今年以来,崇仁县住房和城乡建设局(以下简称“县住建局”)坚决践行以人民为中心的发展思想,将保障居民饮水安全作为重中之重的工作来抓,通过统筹推进供水基础设施提质升级、优化服务模式、强化全流程监管等多项举措,全力守护城乡供水“生命线”,不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

一、 统筹谋划,强力推进供水基础设施提质增效
针对部分城区存在的管网老化、水压不足等民生痛点,县住建局加强顶层设计和资金筹措,主导推进城区供水管网更新改造工程。作为行业主管部门,局领导一线督导,定期调度,确保工程质量和进度。截至目前,已指导督促县公共供水有限公司投入2200万元,完成了中山路、县府西路、人民大道等8条重点路段的管网改造,显著提升了相关片区的供水稳定性和安全性。
对于城中村等供水薄弱环节,县住建局精准施策,将其纳入重点民生实事项目加以推进。通过协调各方资源,加快项目审批,加强施工监管,确保了光明村、跃进村等村10.3公里供水管网顺利竣工;永红村、官山村等5个村的供水工程正按计划全面施工,剩余项目也在有序推进,着力打通供水服务的“神经末梢”,彻底解决村民的“用水难”问题。

二、 强化监管,确保水质安全全流程可控
水质安全是供水保障的核心。县住建局严格落实行业监管责任,建立健全从“源头”到“龙头”的全过程水质监控体系。一是加强对水源地保护的巡查监督,严防污染风险。二是严格督促供水企业执行日常水质检测制度,确保出厂水、管网水水质持续稳定优于国家标准。三是建立部门联动机制,定期联合卫健、环保等部门进行抽样检测,并及时向社会公开水质信息,以透明监管让群众喝得明白、喝得放心。

三、 优化服务,推动供水服务便民利民
县住建局始终将群众满意度作为衡量工作的标准,着力提升供水服务水平。指导县公共供水有限公司创新服务模式,打造“线上+线下”融合服务体系:线上推广APP、微信公众号办理业务,实现“数据多跑路,群众少跑腿”;线下优化服务大厅流程,设立专窗,落实首问负责制和24小时值班制,确保群众诉求“接诉即办”。同时,要求城区应急维修队伍做到1小时内快速响应,并鼓励延伸服务,免费为用户提供户内用水设施基础检修,真正将便民服务送到家,打通服务群众的“最后一米”。
四、 完善预案,筑牢供水应急保障防线
为应对可能发生的供水突发事件,县住建局指导完善了全县供水应急预案体系,督促组建了专业的应急抢修队伍和党员突击队,并配备充足的应急发电、抢修设备等物资,确保在突发情况下能够快速响应、有效处置,最大限度减少对居民生活的影响,牢牢守住供水安全底线。
下一步,崇仁县住建局将继续聚焦民生需求,以更高标准、更实举措,持续推进城乡供水一体化建设,不断提升供水保障能力和服务水平,为全县经济社会高质量发展和民生改善提供坚实的用水保障。
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