快讯 您好！我是XX电商的客服，给您来电是因为发现您购买的商品存在质量问题，现在可以为您办理退款……这样的电话，您接到过吗？千万别急着感动——这很可能是一场精心设计的骗局！近日，抚州移动与抚州公安协同作战，成功打掉一个冒充电商客服实施诈骗的犯罪团伙。
9月11日，抚州移动通过反诈大数据模型识别到临川区某小区存在异常通话行为。经深入研判，确认该处存在诈骗活动。由于该小区周边学校密集，为防止诈骗行为向校园蔓延，抚州移动高度重视，迅速将研判信息汇总并上报至反诈中心。警方接报后立即启动“快侦快打”机制，迅速出击，现场抓获犯罪嫌疑人2名，查获GOIP设备3台、涉案手机卡5张，有力遏制了当地电信诈骗的高发态势。
经审讯，该团伙主要通过诱骗、抢夺周边小学生的手机卡，再利用上线提供的电话号码拨打电话，冒充电商客服引导受害人添加QQ、登录指定链接，进而实施诈骗。
抚州移动郑重提醒广大用户：手机卡严禁以任何形式出售、出租、出借给他人使用；警惕所谓“关闭百万保障”“资金清退”“抖音客服”等名义的来电或短信，这些均属常见诈骗手法；
参与上述行为涉嫌违法犯罪，将影响个人征信、暂停非柜面银行交易、限制通信业务等，并承担相应法律后果，切勿因小失大。
同时也请大家牢记：所有退款前要求先转账的，都是诈骗！绝不向陌生人转账！不泄露银行卡号、密码、短信验证码等个人信息！提高警惕，谨防上当！