随着行业监管的不断完善,消费金融市场走入了新的变局。新变局下,机遇与挑战并存,金融科技的重要性也越发凸显。
目前多数持牌消费金融公司已重视到科技的力量,不断加码金融科技。以招联金融为例,在AI、大数据技术上具有非常独特的优势。
不断自主创新,为用户带来更高质量服务体验
一直以来,招联金融对于科技研究的创新探索永不止步,公司自主研发的AI机器人,以高达99%的准确率识别200余种用户意图,承担95%的客户服务与贷后管理工作,并具有低成本、高产出、高效能、易追踪等优势。在今年,得益于公司近两年来在人工智能领域的开拓创新,公司启用了约5000个智能机器人进行服务,尽可能地覆盖对客户提醒等多场景服务,有效保障客户服务体验和质量。
凭借对消费金融领域持续不断的创新实践,招联金融在2020年度思维财经投资者年会暨“金桥奖”颁奖盛典一举荣获了“金桥奖•年度值得信任创新金融科技公司”奖项。不可否认的是,能够在众多参评机构中脱颖而出,荣获“年度值得信任创新金融科技公司”,显示出消费者对招联金融品牌的信任以及业内权威对招联金融创新能力的肯定。
发力智能风控,保障用户风险安全
在智能风控领域,招联金融发挥金融科技优势,创新应用同业领先的反欺诈机器学习模型“GPS渔网技术”,可实时管控数万个高风险区域,能够对欺诈行为进行精准防控和快速智能拦截。
公司自主创新的首个跨领域、毫秒级风险识别的智能风控应用“图谱风控技术”,能够管控客户的全流程事件风险,可拦截85%以上的关联团伙欺诈,欺诈认定率达到人工判定欺诈识别率的25倍以上。
此外在大数据征信领域,招联金融与中国联通合作,自主打造了首个面向运营商全网用户的信用评分体系“沃信用分”,对传统征信有效补充和替代,助力社会信用基础设施建设。
自成立至今,招联金融始终以“微金融、新互联”为发展理念,以纯线上的业务模式,开辟了一条有别于传统消费金融公司的创新发展之路。不断探索前沿技术,以科技赋能金融创新,以“精准识别、精确匹配、精细运营、精致权益”作为发展普惠金融的进化之道,为用户带来更好的消费金融服务,为国内互联网消费金融行业起到带头作用。